Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop op shop.ehgn.nl, beheerd door de Ethical Hacker Groep Nederland (EHGN).

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Alle producten worden on-demand geproduceerd via onze productiepartner Gelato. Dit betekent dat elk product speciaal voor jou wordt gemaakt na het plaatsen van je bestelling.

Productafbeeldingen op de website zijn indicatief. Kleuren kunnen licht afwijken afhankelijk van je scherm en het productieproces.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

Betaling vindt plaats via Mollie. Beschikbare betaalmethoden zijn: iDEAL, creditcard, Bancontact en PayPal.

4. Levering

De verwachte levertijd is circa 7 werkdagen na het plaatsen van je bestelling. Dit betreft de productietijd plus verzending.

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland.

Na productie ontvang je geen aparte track & trace. Bij vragen over de status van je bestelling kun je contact opnemen via info@ehgn.nl.

5. Retourbeleid

Omdat alle producten on-demand en op maat worden geproduceerd, is retourneren niet mogelijk. Alle verkopen zijn definitief.

Bij een beschadigd of foutief geproduceerd product kun je binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen via info@ehgn.nl. Wij vragen dan om foto's van het probleem en beoordelen per geval of een vervanging mogelijk is.

6. Geen geld-terug-garantie

Wij bieden geen geld-terug-garantie. Restitutie is niet mogelijk, ook niet bij annulering na het plaatsen van de bestelling. Zodra de bestelling is geplaatst start de productie.

7. Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p lid 1 sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die op maat of volgens specificaties van de consument worden gemaakt. Aangezien al onze producten on-demand worden geproduceerd, geldt er geen bedenktijd.

8. Aansprakelijkheid

EHGN is niet aansprakelijk voor:

• Vertragingen in levering veroorzaakt door de productiepartner of bezorgdienst
• Kleurverschillen tussen schermweergave en het fysieke product
• Schade door onjuist gebruik van het product

9. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, logo's en afbeeldingen op deze webshop zijn eigendom van EHGN. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gereproduceerd of gebruikt.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@ehgn.nl.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.